Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej MediEdu Polska, warunki uczestnictwa w szkoleniach medycznych oraz prawa i obowiązki wszystkich stron uczestniczących w procesie edukacyjnym. Platforma dedykowana jest profesjonalistom medycznym działającym na terenie Polski i osób przygotowujących się do pracy w sektorze ochrony zdrowia.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu stosuje się następujące definicje:

• • Platforma - system informatyczny MediEdu Polska dostępny pod adresem internetowym
• • Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z usług platformy
• • Kurs - program szkoleniowy oferowany przez MediEdu Polska
• • Instruktor - osoba prowadząca zajęcia w ramach kursów
• • Certyfikat - dokument potwierdzający ukończenie kursu
• • Konto - zestaw danych umożliwiający identyfikację użytkownika

3. Warunki rejestracji i korzystania z platformy

3.1 Wymagania rejestracyjne

Aby korzystać z pełnego zakresu usług platformy, użytkownik musi:

• • Posiadać ukończone 18 lat
• • Podać prawdziwe i aktualne dane osobowe
• • Zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności
• • Posiadać aktywny adres e-mail
• • W przypadku niektórych kursów - spełnić określone wymogi kwalifikacyjne

3.2 Zasady bezpieczeństwa konta

Użytkownik zobowiązuje się do:

• • Zachowania poufności danych logowania
• • Niezwłocznego informowania o kompromitacji konta
• • Używania silnych haseł i ich regularnej zmiany
• • Nieprzekazywania dostępu do konta osobom trzecim

4. Zasady uczestnictwa w szkoleniach

4.1 Zapisy na kursy

Proces zapisów na kursy obejmuje:

• • Wybór odpowiedniego kursu z dostępnej oferty
• • Wypełnienie formularza zgłoszeniowego
• • Uiszczenie opłaty w określonym terminie
• • Otrzymanie potwierdzenia rejestracji
• • W przypadku kursów z ograniczoną liczbą miejsc - kolejność zgłoszeń decyduje o przyjęciu

4.2 Obowiązki uczestnika

Uczestnik kursu zobowiązuje się do:

• • Punktualnego uczestnictwa w zajęciach
• • Aktywnego udziału w procesie edukacyjnym
• • Przestrzegania zasad bezpieczeństwa podczas ćwiczeń praktycznych
• • Szanowania praw innych uczestników i instruktorów
• • Dbania o powierzony sprzęt i materiały szkoleniowe

5. Warunki płatności i rozliczeń

5.1 Opłaty za kursy

Wszystkie ceny kursów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Opłaty obejmują:

• • Udział w zajęciach teoretycznych i praktycznych
• • Dostęp do materiałów szkoleniowych
• • Certyfikat ukończenia kursu
• • Wsparcie merytoryczne podczas trwania szkolenia

5.2 Sposoby płatności

Akceptujemy następujące formy płatności:

• • Przelewy bankowe tradycyjne
• • Płatności online (szybkie przelewy)
• • Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
• • Płatności odroczone dla instytucji (po wcześniejszym uzgodnieniu)

6. Polityka anulowania i zwrotów

6.1 Anulowanie przez uczestnika

Uczestnik może anulować swój udział w kursie z następującymi konsekwencjami finansowymi:

• • Anulowanie ponad 14 dni przed rozpoczęciem - zwrot 100% opłaty
• • Anulowanie 7-14 dni przed rozpoczęciem - zwrot 50% opłaty
• • Anulowanie mniej niż 7 dni przed rozpoczęciem - brak zwrotu
• • W przypadku usprawiedliwionej nieobecności z przyczyn zdrowotnych możliwe przeniesienie na następny termin

6.2 Anulowanie przez organizatora

MediEdu Polska zastrzega sobie prawo do anulowania kursu w przypadku zbyt małej liczby uczestników, siły wyższej lub innych obiektywnych przyczyn. W takim przypadku uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty lub możliwość przeniesienia na inny termin.

7. Certyfikaty i dokumentacja

7.1 Warunki otrzymania certyfikatu

Aby otrzymać certyfikat ukończenia kursu, uczestnik musi:

• • Uczestniczyć w co najmniej 80% zajęć obowiązkowych
• • Zdać egzamin końcowy (jeśli przewidziano w programie)
• • Wykonać wszystkie wymagane ćwiczenia praktyczne
• • Uregulować wszystkie płatności związane z kursem

7.2 Ważność certyfikatów

Certyfikaty wydawane przez MediEdu Polska są ważne zgodnie z przepisami dotyczącymi kształcenia ustawicznego w ochronie zdrowia. Niektóre certyfikaty wymagają okresowego odnawiania zgodnie z wymogami branżowymi.

8. Własność intelektualna

Wszystkie materiały szkoleniowe, prezentacje, nagrania i inne treści udostępniane w ramach kursów stanowią własność intelektualną MediEdu Polska lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Użytkownik zobowiązuje się do:

• • Niekopiowania i nieudostępniania materiałów osobom trzecim
• • Wykorzystywania treści wyłącznie do celów edukacyjnych
• • Przestrzegania praw autorskich
• • Nietworzenia konkurencyjnych usług na podstawie otrzymanych materiałów

9. Odpowiedzialność i ograniczenia

9.1 Odpowiedzialność MediEdu Polska

Nasza odpowiedzialność ogranicza się do:

• • Zapewnienia szkoleń zgodnie z opisem i standardami jakości
• • Udostępnienia wykwalifikowanych instruktorów
• • Zapewnienia bezpiecznych warunków prowadzenia zajęć
• • Wystawienia certyfikatu po spełnieniu wymagań

9.2 Ograniczenia odpowiedzialności

MediEdu Polska nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego wykorzystania zdobytej wiedzy, późniejsze decyzje zawodowe uczestników oraz skutki działań podejmowanych po ukończeniu kursów. Uczestnicy ponoszą pełną odpowiedzialność za praktyczne zastosowanie zdobytych umiejętności.

10. Procedury reklamacyjne

W przypadku niezadowolenia z jakości usług, uczestnik może złożyć reklamację:

• • W formie pisemnej poprzez formularz kontaktowy
• • W terminie 30 dni od zakończenia kursu
• • Z podaniem szczegółowego opisu problemu
• • Z załączeniem dokumentów potwierdzających roszczenia

Każda reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych. O wyniku rozpatrzenia poinformujemy uczestnika pisemnie.

11. Siła wyższa

MediEdu Polska nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z przyczyn niezależnych od nas, takich jak klęski żywiołowe, epidemie, zmiany przepisów prawnych, strajki, awarie systemów technicznych czy inne zdarzenia o charakterze siły wyższej. W takich przypadkach podejmiemy starania o przeniesienie szkoleń na możliwie najwcześniejszy termin.

12. Zmiany regulaminu

MediEdu Polska zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O planowanych modyfikacjach będziemy informować użytkowników z 30-dniowym wyprzedzeniem poprzez powiadomienia na platformie oraz komunikaty e-mail. Dalsze korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowych warunków.

13. Rozwiązywanie sporów

Wszelkie spory wynikające z korzystania z platformy MediEdu Polska będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze mediacji i negocjacji. W przypadku braku porozumienia, właściwym do rozstrzygnięcia sporów będzie sąd właściwy dla siedziby MediEdu Polska, zgodnie z polskim prawem.

14. Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej i obowiązuje wszystkich użytkowników platformy. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych Rzeczypospolitej Polskiej. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.